Onze Diensten

Effectief Communiceren en Gedragsstijlen

Doel van deze training is dat de deelnemers in staat zullen zijn beter en effectiever te communiceren en samen te werken met collega's, medewerkers, leidinggevenden en opdrachtgevers.

De deelnemers maken kennis met meerdere gedragstypen. Zij leren wat hun persoonlijke voorkeur is en leren de gedragstypen bij anderen te herkennen. Met deze kennis zijn zij in staat om de interactie met anderen aanmerkelijk te verbeteren.

Onderwerpen

• Het ontstaan van gedrag en hoe gedrag te veranderen
• De soorten gedragstypen
• De eigen gedragsvoorkeur
• Het herkennen van gedrag van anderen
• Combinaties van gedragstypen
• Omgaan met andere gedragsprofielen (do's en don'ts)
• Communicatie per type
• Gedragstypen en teamsamenstelling
• Effectief gedrag en ineffectief gedrag
• Leiding geven / leiding ontvangen van de verschillende typen
• Beïnvloeden van verschillende gedragstypen
• Het aansturen van mensen en het behalen van doelen

Resultaten
De tijdens de training besproken stof is in velerlei situaties toepasbaar. Hierbij kan gedacht worden aan adviesgesprekken, selectiegesprekken, teamsamenstelling, leiding geven, leiding ontvangen, samenwerken met anderen, omgaan met weerstanden, enzovoort.

Na het volgen van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om effectiever te communiceren met anderen, klantgerichter te communiceren, meer zelfinzicht hebben in hun eigen voorkeuren in hun eigen gedrag en daardoor hun gedrag beter aan kunnen passen aan de voorkeuren van anderen (medewerkers, klanten, collega's, leidinggevenden).

Duur
Twee opeenvolgende dagen incl. de tussenliggende avond (5 dagdelen).

Trainer(s)
De training wordt gegeven door een ervaren trainer met veel ervaring in deze materie, zowel bij het toepassen als bij het geven van trainingen op dit gebied.

Doelgroep
Medewerkers en managers die de communicatie en samenwerking met anderen willen verbeteren door meer inzicht in hun eigen gedrag en dat van anderen te krijgen. Door een combinatie te creëren van medewerkers en managers kunnen beide zeer praktijkgericht oefenen met de stof en leren van elkaars inzichten.

Bijzonderheden
De training is zo opgezet dat de deelnemers zich de stof op een praktische manier eigen maken. Na afloop kan dit ook onmiddellijk gebruikt en toegepast worden.

Na afloop van de training ontvangen de deelnemers het boek “Prettig en Effectief Samenwerken”. Dit boek is geschreven door Wim P. Kweekel en is gebaseerd op deze training.