De waarden van Kweekel Bij het uitvoeren van onze opdrachten hechten wij aan de volgende waarden: Toegewijd
Wij zijn dienstbaar aan onze klanten. Hun verbeterde resultaten staan bij ons voorop. Dit is voor ons de garantie dat wij kwalitatief goed werk hebben geleverd. Dit heeft in zich dat wij vooraf met de klant afspreken wat de gewenste verbeteringen/resultaten zijn en er alles aan zullen doen om deze afgesproken doelstellingen te halen.
Onze (=management en staf) toewijding aan de Kweekelianen komt tot uiting in de ondersteuning die wij leveren bij het uitvoeren van hun werkzaamheden. Meedenken, aandragen van ideeën, bespreken van doelen en te behalen resultaten, adviseren over de aanpak en (mede) bewaken van de voortgang. Door ons toegewijd op te stellen ontstaat er een duurzame relatie, zowel met onze klanten als met onze Kweekelianen. Resultaatgericht
Ons streven naar resultaatverbetering staat voorop. Daarom zijn we flexibel t.a.v. onze aanpak en het verrichten van onze werkzaamheden. Wij hangen geen dogma’s aan. Zijn er praktische verbeteringen mogelijk dan passen we deze onmiddellijk toe. Het aangaan van een resultaatverplichting zullen wij ook niet schuwen. Deze resultaatgerichtheid komt ook intern tot uiting. De organisatie is zo opgezet dat zij die goede resultaten weten te behalen dit ook financieel zullen merken. Onze organisatie is flexibel opgezet, zodat deze snel aan te passen is aan de omstandigheden in de markt, de ontwikkelingen bij onze klanten en veranderende wet- en regelgeving. Dit om veilig te stellen dat wij ook in de toekomst resultaatgericht kunnen blijven werken. Inspirerend
Onze aanpak is zodanig dat klanten en Kweekelianen dit graag overnemen. Onze aanpak is no-nonsense, praktisch, met beide benen op de grond en direct toepasbaar. Klanten zullen zo geïnspireerd worden dat ze onze aanpak, ideeën, manier van werken etc. graag willen adopteren. In onze publicaties besteden wij daaraan veel aandacht, zodat anderen daardoor geïnspireerd zijn om hun eigen gedrag en resultaten onder de loep te (willen) nemen en waar mogelijk verbeteringen aan (willen) brengen. Oplossingsgericht
Bij onze dienstverlening zoeken we steeds naar de meest optimale oplossing. Wanneer we een nieuw probleem tegenkomen zullen we hier ook zelfstandig een oplossing voor zoeken, i.p.v. het aangeven van de aanwezigheid van het probleem. Wij brengen liever de oplossing ter sprake bij onze klant dan een probleem. Kwaliteit
Wij leveren kwaliteit. Onze klanten hebben een beeld van de uniformiteit van onze dienstverlening. Aanpak en resultaat zijn steeds hetzelfde, ongeacht de Kweekeliaan die de dienst levert. De Kweekelianen worden geschoold in het toepassen van de beschreven diensten en instructies. Delen
Als het met onze klanten goed gaat, gaat het met Kweekel goed. Als het met Kweekel goed gaat, gaat het met haar franchisenemers goed. Als het met de franchisenemers goed gaat, gaat het met Kweekel goed. En als het met ons goed gaat, gaat het ook met onze goede doelen goed.
Kijk voor meer informatie onder Met wie delen wij? Zelfstandig(heid)
Onze dienstverlening is erop gericht dat klanten de veranderingen na verloop van tijd zelfstandig ter hand nemen, en zodoende zelf de verbeteringen verder kunnen uitbouwen. Ook Kweekelianen opereren zo zelfstandig mogelijk. Zowel bij opdrachtgevers als binnen Kweekel. De inspanningen van het Kweekel management richten zich specifiek op het zo snel mogelijk verzelfstandigen van de Kweekelianen. Groei
Op alle fronten streven wij groei na: voor onze klanten: meer succes/winst door verbetering van de resultaten, door vergroten van de effectiviteit en door succesvoller functioneren van persoon en organisatie, voor onze Kweekelianen: meer persoonlijk succes en persoonlijke groei.
|
