De zeven Pijlers van onze Dienstverlening

De filosofie die wij hanteren komt tot uiting in de pijlers onder onze dienstverlening. Kort samengevat zijn deze:

1. Het Kweekel Business Model®

Dit is een door Kweekel ontwikkeld model waarmee resultaatgericht veranderen en werken beheersbaar wordt gemaakt.

Lees meer >>>

2. Resultaatgericht werken

Het ervoor zorgen dat alle mensen binnen een organisatie duidelijk weten wat van hen wordt verwacht. In de praktijk betekent dit dat managers (leren) definiëren wat de te bereiken doelstellingen zijn en deze gestructureerd uitwerken, overdragen en toetsen bij de juiste mensen.

3. Procesmanagement

De vertaling van de te behalen resultaten in een aantal processen. Processen die te maken kunnen hebben met de daadwerkelijke uitvoering, de planning en controle daarvan en de bijbehorende besturing en ondersteuning. Processen die zo zijn uitgewerkt dat deze herhaalbaar zijn en los van diegene die het uitvoert steeds tot het zelfde resultaat leiden.

4. Verandermanagement

Kweekel heeft een gestructureerde manier om veranderingen in een organisatie te bewerkstelligen uitgewerkt en veelvuldig in positieve zin aan de praktijk getoetst. Veranderingen waarvan op voorhand de resultaten zijn gedefinieerd.

5. Variatie in gedragsvoorkeuren

Bij resultaatgericht werken of het organiseren van veranderingen spelen de persoonlijke drijfveren van de betrokkenen een zeer grote en doorslaggevende rol. Een specifieke test maakt inzichtelijk welke gedragsvoorkeuren er zijn, hoe de voorkeuren zijn te herkennen, wie welke voorkeur heeft en hoe hier resultaatgericht mee om te gaan.

6. Succesvol functioneren

Bij het veranderen van het persoonlijk (werk)functioneren speelt de bereidheid en bekwaamheid van de betreffende persoon een grote rol. Door eerst te werken aan het zelfvertrouwen kan de bekwaamheid op een meerdere persoonlijke vlakken aanmerkelijk worden verbeterd. Te denken valt aan resultaatgericht werken, assertiviteit, communicatie en onderhandelen.

7. Effectief communiceren, adviseren en verkopen

Communicatie maakt een wezenlijk onderdeel uit van de werkzaamheden van een gemiddelde manager of medewerker. Om goed te kunnen communiceren is goed luisteren van essentieel belang. Niet voor niets is de slogan “begrijpen = begrepen worden” ontstaan.

Deze pijlers worden verder toegelicht in de door ons gepubliceerde boeken.
Onze filosofie is ook gebaseerd op de boeken in de literatuurlijst.